Bestes Nachschlagewerk (ab 10 Jahre): KiKA Kummerkasten
Der "KiKA Kummerkasten" ist die Webseite des KiKA Ratgeberformates, das alle zwei Wochen gesendet wird. Themen wie erste Liebe, Cyber-Mobbing oder Homosexualität werden anhand einer konkreten Geschichte besprochen. Auf der Webseite können sich Jugendliche die einzelnen Video-Beiträge noch einmal anschauen, mit den Moderatoren chatten, Hilfe suchen und neue Themen für kommende Sendungen vorschlagen.
Das Urteil der Jury: "Ein wirklich herausragendes neues Format des Kinderkanals, das in der deutschen. Medienlandschaft nicht mehr fehlen sollte."