Kommunikation Endlich schlagfertig! Mit der richtigen Technik verbale Angriffe souverän kontern

Kommunikation: Endlich schlagfertig! Mit der richtigen Technik verbale Angriffe souverän kontern
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Wer schlagfertig ist, scheint nie um eine Antwort verlegen, begegnet jeder Attacke schnell und spontan mit einer souveränen Replik. Nicht allen ist diese Geistesgegenwart gegeben. Und doch kann jeder mithilfe einfacher Techniken lernen, verbale Angriffe kreativ zu parieren
Ute Kehse

Ein Mitarbeiter holt sich in der Kantine einen Kaffee, ein Kollege bemerkt: "Machen Sie schon wieder zwei Stunden Kaffeepause?" Ein Mann kommentiert das ältere Mobiltelefon seines Bekannten abfällig: "Das ist ja von vorgestern!" Ein Team hört einer Kollegin zu, einer aus der Runde murmelt: "Na, mit Ihrem Ausschnitt kommen Sie hier auch nicht weiter!"

In solchen Situationen, in denen man überrumpelt oder attackiert wird, verschlägt es den meisten Menschen die Sprache. Wir sind wie gelähmt, wehrlos, es fällt uns partout keine brauchbare Antwort ein. Dabei würden wir gern mit einer eleganten, humorvollen Erwiderung auf-warten, die den Angreifer gleichsam entwaffnet.


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