Es kann so einfach sein: eine Umarmung, und alles ist vergeben. Aber was, wenn ein Streit tiefe Wunden schlägt und das Vertrauen nachhaltig zerstört? Inzwischen weiß man, dass Konflikte nach stets sehr ähnlichem Muster ablaufen – und auch die anschließende Aussöhnung. So können wir dem Kreislauf der gegenseitigen Verletzungen entkommen
Schlagabtausch am Küchentisch. Tränen, Schreie, Vorwürfe. “Du hast unsere Ehe ruiniert!" "Weil du mich dazu getrieben hast!" Showdown in der Chefetage. “Sie werden die Firma an die Wand fahren!" "Noch ein Wort, und Sie sind gefeuert!" Eklat beim Verhandlungsmarathon. "Die Vorwürfe der Gegenseite sind völlig inakzeptabel. Ab morgen werden die Waffen sprechen!"
