Wie viel Geld darf eine Airline für eine Namensänderung der Passagiere nehmen?
Muss die Reisekrankenversicherung die Kinderbetreuung bei Verletzung der Eltern zahlen?
Ist es rechtens den gesamten Flugpreis mit einer Zahlung zu verlangen?
Warum darf man den Urlaub nicht verschieben, wenn eine Staatspleite diesen bedroht?
Die Teenie-Tochter verreist allein und bekommt in Spanien einen männlichen Zimmergenossen. Darf der Veranstalter das?
Der Trekking-Guide macht falsche Angaben zum Schwierigkeitsgrad einer Strecke. Gibt es Geld zurück?
Eine Urlaubsbekanntschaft von Herrn B. stellte Bilder ungefragt ins Internet. Herr B. hätte diese Motive lieber wieder offline. Was tun?
Die Koffer kommen völlig zerbeult wieder in Deutschland an, doch die US-Airline weigert sich, die Schäden aufzunehmen. Darf sie das?
Steht dem Reisenden Entschädigung zu, wenn im Hotelbett Bettwanzen ihr Unwesen treiben?
Die Familie K. urlaubt in einem Ferienhaus, das zu einem Hotel gehört. Alle Einrichtungen dürfen mitgenutzt werden, allerdings nicht von den Kindern
Das Reisebüro gab Frau K. mehrfach falsche Angaben zu einem Visum, was dazu führte, dass man ihr die Einreise verweigerte
Was deckt eine Reiserücktrittsversicherung wirklich bei einer krankheitsbedingten Flugstornierung?
Zwei Flüge und zweimal Chaos, doch die Airline möchte Familie S. nur 124 Euro Entschädigung zahlen. Ist das genug?
Das Hotel von Familie L. hat zwar eine Sauna, aber die darf nur benutzt werden, wenn der Hotelbesitzer das möchte
Familie B. genoss die Zeit in ihrem Ferienhaus, bis auf einmal noch eine Familie vor der Tür stand inklusive Buchungsbestätigung
Leser B. ärgert sich über zu hohe Vermittlungskosten eines Buchungsportals, wie ist die Rechtslage?
Frau A. bucht ein Apartment in Palma, vor Ort muss sie feststellen, dass dieses gar nicht existiert. Wer haftet in diesem Fall?
Die Wurst im Urlaubsland ist der Knaller, ein oder zwei müssen auf jeden Fall mit in den heimischen Kühlschrank, aber was sagt der Zoll?
In Vietnam ist man nicht auf groß gewachsene Reisende eingestellt, gibt es eine Lösung?
Gibt es Schadenersatz, wenn die Hotelbelegschaft vor dem Fenster der Urlauber raucht?